О нас

О нас_1024х300.png


WeHelp.by – информационная платформа, на которой собрана актуальная информация о доступных мерах поддержки людей, которые приехали в Беларусь.

Платформа объединяет данные о видах помощи, которую люди, прибывшие из Украины, могут получить в Беларуси (гуманитарной, медицинской, правовой, психологической помощи, трудоустройстве, поддержке родителей с детьми, образовательных и иных услугах), также здесь можно найти контакты организаций, которые могут помочь с решением вопросов, возникающих во время пребывания в Беларуси.

На платформе WeHelp.by также собрана информация, которая может помочь нанимателям в трудоустройстве беженцев и мигрантов.

Платформа создана Белорусским Красным Крестом в партнерстве с Департаментом по гражданству и миграции при поддержке ПРООН, ВОЗ, МОМ, УВКБ, ЮНИСЕФ, ЮНФПА.

Далее вы найдете ответы на наиболее распространённые вопросы о работе информационной платформы Wehelp.by:


Информация на платформе актуальная? Кто наполняет и  администрирует платформу?

Информация на платформе – только для людей, приехавших из Украины?

Если я представляю бизнес или общественную организацию, и хочу помочь, как я могу это сделать?

Все ли виды помощи оказываются бесплатно?

Насколько актуальна информация, размещенная на платформе? Как можно узнать об изменениях в процедурах оказания помощи?

Я - волонтер / сотрудник организации, оказывающей помощь людям из Украины. Могу ли я использовать размещенную на платформе информацию в своей работе и ссылаться на нее?

Если у меня есть вопрос по видам помощи, как я могу с вами связаться? / К кому можно обратиться, если я не нашел/-ла на платформе информацию о помощи, которая мне нужна?





Информация на платформе актуальная? Кто наполняет и  администрирует платформу?


 
Информацию на платформе добавляют и редактируют специалисты Белорусского Красного Креста - гуманитарной организации, которая координирует в Беларуси помощь людям, приехавшим из Украины.

Для предоставления актуальной информации специалисты Белорусского Красного Креста связываются с министерствами и ведомствами, международными и общественными организациями, которые помогают, консультируют, предоставляют услуги по оформлению документов.





Информация на платформе – только для людей, приехавших из Украины?



На сегодняшний день информация на платформе собрана с учетом потребностей людей, приехавших из Украины. Также вся контактная информация организаций, которые оказывают административные услуги и/или поддержку нуждающимся в помощи людям, полезна как для граждан других стран, так и для белорусов.




Если я представляю бизнес или общественную организацию, и хочу помочь, как я могу это сделать?



Содержание платформы WeHelp.by  постоянно дополняется. Мы рады партнерам, которые могут предложить новую полезную информацию и хотят помочь тем, кто в этом нуждается.

Ваши предложения и комментарии вы можете направить на адрес электронной почты:  by@wehelp.by.

Для обеспечения безопасности людей, которые ищут помощь, на платформе публикуется информация, которая поступает от организаций, официально зарегистрированных в Беларуси.




Все ли виды помощи оказываются бесплатно?



Во все организации, указанные на платформе, вы можете обратиться за бесплатной консультацией. 

Все люди, приехавшие из Украины, могут также обратиться за бесплатной гуманитарной помощью. Для этого вам нужно только показать только любой документ, подтверждающий личность.

При обращениями за некоторыми видами помощи может взиматься оплата. Например, плановая медицинская помощь, если вы не подали ходатайство на предоставление статуса дополнительной защиты, или вы обращайтесь в частный медицинский центр, будет платной. Подробнее об этом - в каждом разделе.




Насколько актуальна информация, размещенная на платформе? Как можно узнать об изменениях в процедурах оказания помощи?



Об изменениях в законодательстве, касающегося пребывания иностранных граждан в Беларуси, или появлении новых видов услуг и помощи можно узнать из блока Важные новости.

Изменения информации в разделах платформы отслеживаются и своевременно редактируются специалистами Белорусского Красного Креста - организации, которая координирует оказание  гуманитарной помощи людям, прибывающим из Украины.




Я - волонтер / сотрудник организации, оказывающей помощь людям из Украины. Могу ли я использовать размещенную на платформе информацию в своей работе и ссылаться на нее?


Мы стараемся своевременно обновлять информацию, публикуя только достоверные и актуальные данные, которые можно использовать для консультаций и перенаправления людей, нуждающихся в помощи.

Конечно, каждый случай нужно рассматривать индивидуально при обращении в организацию, которая ответственна за решение вопроса, но мы надеемся, что данные, собранные на платформе, помогут найти нужную вам информацию.




Если у меня есть вопрос по видам помощи, как я могу с вами связаться? / К кому можно обратиться, если я не нашел/-ла на платформе информацию о помощи, которая мне нужна?



Вы можете направлять ваши вопросы на адрес электронной почты:  by@wehelp.by

или обратиться за консультацией к специалистам Инфолинии Белорусского Красного Креста по номеру: 201 (с мобильного телефона) или 122 (со стационарного телефона).